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Seit 2010 beschäftigt sich Manfred Jakobs mit den Marktkommunikationsprozessen (WiM, MPESt, GPKE, GeLi-Gas, GaBi-Gas, MaBiS), Abrechnungsprozessen, Ausschreibungsverfahren für ZFA-, VA- und EDM-Systeme sowie mit der Geschäftsprozessanalyse.